COVID-19: Linha de apoio psicológico recebe uma média de 233 chamadas por dia
A linha de apoio do SNS24 encontra-se em funcionamento desde dia 1 de abril. Entre as pessoas que mais telefonam, estão desempregados e estudantes. Segundo dados disponibilizados pelo Governo ao Jornal de Notícias, 741 chamadas foram feitas por profissionais de saúde.
A linha de apoio psicológico do SNS24 já atendeu mais de 6 mil chamadas desde o início do seu funcionamento, e são os desempregados e estudantes quem mais tem pedido ajuda.
São atendidas, em média, cerca de 233 chamadas diárias, com o maior pico de ligações no dia 13 de abril, com 334. Do número total de telefonemas desde o início da disponibilização do serviço, já 741 foram feitos por profissionais de saúde.
A principal razão para a origem das chamadas é devida a “situações de stress, ansiedade e pedidos de esclarecimento sobre questões ligadas à incerteza sobre a situação laboral ou à duração do isolamento social”, no seguimento da pandemia da COVID-19.
De acordo com o jornal Expresso, vários estudos foram realizados em Portugal sobre os efeitos negativos do coronavírus e isolamento sobre a saúde mental. O estudo desenvolvido pelo Instituto de Psicologia Clínica e Forense revela que quase metade da população, cerca de 49,2%, se sente psicologicamente impactada pela pandemia e que trabalhadores em regime presencial e as pessoas que habitam em zonas rurais são mais atingidas pela ansiedade e depressão.
O bastonário da Ordem dos Psicólogos, Francisco Miranda Rodrigues, revelou ao Expresso, a importância da linha de apoio psicológico do SNS24. ‘’Não se trata necessariamente de intervir em pessoas que já têm uma perturbação psicológica, mas sim ajudar pessoas que, mesmo não tendo desenvolvido qualquer perturbação, têm dificuldades em lidar com um desafio específico num determinado momento”, explica.
A linha conta atualmente com cerca de 200 psicólogos e o serviço vai permanecer disponível até dia 31 de julho, com possibilidade de prolongamento.
Fotografia de destaque retirada de: Jornal Observador
